Cómo trabajamos
Comercios minoristas independientes en Shopify o WooCommerce, de cinco a cincuenta personas más o menos, que llevan su propia tienda. No para marketplaces, no para dropshippers, y no para quien quiere una agencia con ejecutivo de cuenta.
Por qué Altamira
Conocemos la estructura de producto
Variantes hechas como variantes, no como productos aparte. Colecciones que corresponden a cómo navega de verdad quien compra. Páginas de políticas que coinciden con lo que hace el checkout. Construimos y mantenemos una tienda de referencia de punta a punta, del catálogo a las políticas, para leer una página de producto como comerciante y no solo como desarrollador. Rigged Drift es una tienda de referencia: una marca de demostración, no una tienda que venda.
Trato directo
Hablas con quien hace el trabajo. Nada se le pasa a un junior después de la primera junta.
Todo es tuyo
Tu tema, tu código, la cuenta de tu tienda. Sin iguala obligatoria, sin nada hospedado con nosotros, sin amarres.
Discreción
No nombramos ninguna tienda, nunca, incluida la que auditamos y publicamos. Tus hallazgos son tuyos.
Preguntas que nos hacen
¿Podemos seguir editando el tema después?
Sí. Todo se entrega como archivos de tema estándar de Shopify o WooCommerce en tu propia cuenta, editables desde tu administrador o por cualquier desarrollador. No usamos plataformas propias ni dependencias escondidas.
¿Qué pasa si desaparecen?
No se rompe nada. La auditoría es un documento que tú tienes, y los arreglos viven en tu tienda, no en nuestros servidores. No hay suscripción que seguir pagando ni servicio que se apague.
¿Por qué no una agencia?
Una agencia mete un ejecutivo de cuenta entre tú y el trabajo, y te cobra esa capa. Nosotros cotizamos, construimos y contestamos el correo. Si quieres un equipo grande y una iguala mensual, no somos para ti y te lo decimos en la primera respuesta.
¿Puedo pagar en pesos?
Los precios están en USD. Un pago hecho en México se puede liquidar en pesos al tipo de cambio que publica el Banco de México para obligaciones denominadas en dólares, vigente en la fecha de pago.
¿Cuánto tarda la auditoría?
Unos días desde que mandas la URL. Es un documento escrito, no una llamada, así que lo lees cuando quieras. La respuesta que dice si la tienda encaja y si hay lugar para una auditoría gratuita llega en un día hábil.
¿Necesitan acceso a mi administrador o a mis analíticas?
Para la auditoría no; se lee desde la tienda pública, como la ve quien compra. Para los arreglos, una cuenta de personal que tú creas y puedes quitar. Nunca pedimos tu acceso de dueño ni tu cuenta publicitaria.
¿Pueden arreglar una tienda que hizo otra agencia u otro freelancer?
Sí, y eso es la mayor parte del trabajo. Empezamos por la auditoría para que sepas qué hay antes de que alguien lo toque, y cada arreglo se cotiza línea por línea desde ese documento a precio fijo.
¿Trabajan con Shopify Plus, o con una tienda WooCommerce hecha con constructor de páginas?
Sí a las dos. La auditoría lee la tienda esté construida con lo que sea. El trabajo de tema en Plus es el mismo Liquid; las funciones de checkout y B2B propias de Plus se cotizan como cualquier otra cosa. En WooCommerce trabajamos con el constructor que ya tienes en lugar de reemplazarlo.
¿En qué horario trabajan?
Horario centro de Estados Unidos, en español e inglés. Es la misma mañana para Texas, Chicago y la Ciudad de México, y una hora de diferencia para cualquiera de las dos costas. Respuesta en un día hábil.
¿Firman un acuerdo de confidencialidad?
Sí, antes de la auditoría si lo quieres. De todos modos no nombramos ninguna tienda, incluidas las que publicamos, y una auditoría entra a la serie publicada solo si tú lo autorizas.
¿Y si mi tienda no está en Shopify ni en WooCommerce?
Mándala de todos modos. La auditoría aplica a cualquier tienda, porque lee lo que ve quien compra. Si podemos hacer los arreglos depende de la plataforma, y en la primera respuesta te lo decimos sin rodeos.